Soubresauts d’avant départ

Avec l’idée d’avoir moins de touristes, l’île de Pâques a durci les conditions d’entrée : il faut avoir son billet retour, avoir réservé son hébergement, et s’enregistrer auprès du ministère du tourisme, montrer tout cela à l’aéroport, sinon on ne rentre pas..

Plus d’un mois avant, je repère sur Booking un nouvel hôtel, le Toti Lodge, que je contacte directement car plus de disponibilité. « Mais oui, madame, nous avons une chambre en glamping qui sera prête à vos dates ». Glamping ? Glamour-camping : ce sont des chambres sous la tente mais confort d’une chambre normale. Il y aurait moins d’impact sur l’environnement.

Tout cela m’a l’air parfait, c’est ok.

Environ une semaine avant de partir, je remplis le formulaire en ligne d’accès à l’Île jusqu’à l’hébergement… que je ne trouve pas dans la liste des hébergements autorisés.

J’envoie un message à mon interlocuteur, je tente de l’appeler, vous l’avez deviné : pas de réponse.

J’appelle le bureau d’immigration qui me confirme qu’il n’est pas dans la liste mais qu’il peut être enregistré sous un autre nom. Me voilà rassurée mais pas de réponse sur ce sujet non plus.

Le doute me vient, cet hôtel existe-t-il vraiment ? Il est sur booking, facebook, instagram, donc je suppose que oui et assez étrangement, je suis plutôt confiante.

Et tout d’un coup, cela m’agace. Je le relance, je veux lui mettre des messages sur Facebook, « tiens, les commentaires sont désactivés », cela commence à sentir vraiment mauvais. 

Entre temps, j’ai rencontré un garçon chilien à Izurdiak. Je l’appelle pour savoir ce qu’il en pense, lui aussi est assez rassurant et comme j’insiste, il m’envoie vers une de ses copines au Chili, dans le tourisme.

A peine l’avais-je contactée que je reçois un message de Toti Lodge, s’excusant du délai de réponse et me disant qu’il va m’envoyer la carte d’invitation dont j’ai besoin dans l’après-midi. Alleluia !

Le lendemain, je ne vois rien venir. Je rappelle la copine chilienne, qui se veut rassurante.

Je vous passe les détails, elle finit par convenir que je dois chercher un autre hébergement, nous sommes la veille de mon départ. M’envoie une liste que je contacte en même temps et je dis OK à la première qui répond.

Je remplis le formulaire sans attendre et elle m’envoie la carte d’invitation dans la foulée.

Nous sommes dimanche soir, je pars lundi matin à 7h30.

Si vous entendez parler du Toti Lodge, passez votre chemin et déconseillez à tout le monde de prendre une réservation chez eux. 

Arnaque Toti Lodge Rapa Nui ou arnaque Toti Lodge Hanga Roa me semblent de bonnes appellations (précisons le lieu, il y a peut-être d’autres Toti Lodge sérieux !!)